Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlich

Sabrina Rallu

Ferdinand-Rudolf-Weg 4/1

77743 Neuried

Deutschland

Telefon: 0176 73875210

E-Mail: kontakt@rallu-dienstleister.de

Website: rallu-dienstleister.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Ich verarbeite personenbezogene Daten, wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen oder meine Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Dazu gehören:

Name

Adresse

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

ggf. weitere Informationen, die zur Auftragsdurchführung erforderlich sind

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung des Auftrags verwendet.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. Kommunikation, Angebotsabwicklung)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten)

4. Weitergabe von Daten

Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte, außer:

wenn gesetzlich erforderlich (z. B. Steuerberater, Behörden)

oder wenn zur Auftragserfüllung notwendig (z. B. Subunternehmer – falls eingesetzt)

Eine Weitergabe an Drittländer erfolgt nicht.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gespeichert:

gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (6–10 Jahre)

ansonsten nur solange, wie es für den Zweck der Verarbeitung notwendig ist

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an: kontakt@rallu-dienstleister.de

7. Sicherheit

Ich treffe technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir Änderungen vor, um die Datenschutzerklärung stets aktuell zu halten.

AGB – Rallu-Dienstleister (Sabrina Rallu)

1. Geltungsbereich

Die folgenden AGB gelten für alle Dienstleistungen zwischen Rallu-Dienstleister und dem Auftraggeber.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliches Angebot und Annahme
• mündliche Vereinbarung
• Buchung per Telefon, E-Mail, WhatsApp, eBay Kleinanzeigen und Instagram

3. Leistungen

Ich erbringe Hausmeister- und Dienstleistungsarbeiten nach Absprache. Leistungsumfang und Preise werden vor Auftragsbeginn festgelegt und ggf. bei Durchführung und Erfordernis erweitert.

4. Preise und Zahlung

Als Kleinunternehmerin erfolgt keine MwSt.-Ausweisung (§ 19 UStG).

Zahlungsarten:

Überweisung

Barzahlung

Zahlungsziel bei Überweisung: sofort, sofern nicht anders vereinbart.

5. Stornierungen

Stornierungen sind kostenlos möglich bis 24 Stunden vor Termin.

Danach können Ausfallkosten in Höhe von 50 % der Auftragssumme berechnet werden.

6. Haftung

Ich hafte nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen.

Für Schäden durch höhere Gewalt oder unsachgemäße Nutzung durch den Auftraggeber besteht keine Haftung.

7. Kundenseitige Pflichten

Der Auftraggeber stellt sicher, dass:

• Zugang zum Arbeitsort möglich ist
• Gefahrenquellen gemeldet werden
• notwendige Materialien/Informationen bereitstehen (falls vereinbart)

8. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen bestehen.